UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Wenn Sie ein Produkt auf chule.pt gekauft haben, haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzugeben.

Die Bedingungen für die Rückgabe einer Bestellung sind wie folgt:

  1. Artikel müssen im gleichen Zustand sein, in dem sie verkauft wurden, und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen;
  2. Rückgabefrist: Bis zum dreißigsten Tag nach dem Tag der Lieferung der Bestellung.

Artikel müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden:

JMGW – Die portugiesischen Textilien, LDA: Avenida das Indústrias 63; 2735-213 Agualva-Cacém; Portugal.
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Gibt

zurück

Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung Ihres Kaufs nach Bestätigung der Bedingungen der zurückgegebenen Artikel. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel mit derselben Zahlungsmethode.

Austausch defekter oder beschädigter Artikel

Wenn Sie einen defekten oder nicht konformen Artikel erhalten haben, senden Sie uns eine E-Mail mit den Informationen zu dem Artikel, den Sie umtauschen möchten. Sie haben 30 Tage nach Lieferung der ursprünglichen Bestellung Zeit, um Ihren Umtausch vorzunehmen. Dies erfolgt kostenlos für den Kunden.

Börsen

Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an geral@chule.pt mit den Informationen zu dem Artikel, den Sie umtauschen möchten.

Sie können einen Umtausch bis zum dreißigsten Tag nach dem Tag der Lieferung der Bestellung beantragen.

Nach Erhalt des Artikels an unserer Adresse wird Ihnen ein Gutschein über den Wert der umzutauschenden Produkte (ohne Versandkosten) ausgestellt, damit Sie einen erneuten Kauf tätigen können.

Die für die Rücksendung der umzutauschenden Artikel erforderlichen Versandkosten trägt der Kunde.